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Groupon全球市场风生水起中国市场充

2019/05/15 来源:长宁信息港

导读

2008年开始的全球金融危机帮了梅森的忙,让Groupon的快速扩张有了强大的用户基础。袭卷全球的金融危机让所有人的口袋都有些囊中羞涩。

2008年开始的全球金融危机帮了梅森的忙,让Groupon的快速扩张有了强大的用户基础。

袭卷全球的金融危机让所有人的口袋都有些囊中羞涩。而Groupon的这种模式让人们既可以享受到同品质的服务,价格上又可以得到一个优惠。

通过邮件营销,Groupon顺风顺水,迅速将业务拓展到波士顿、纽约和华盛顿地区。2009年,Groupon将业务推行至了全美国。很快,梅森发现Groupon的模式已经传遍全球。仅在美国,学习Groupon的就有LivingSocial、Tippr、Bloomspot、YouSwoop、Zoupon、GroopSwoop和Groupocity等等。而在欧洲,也存在着许多Groupon的模仿对象,其中确当属Citydeal。

2010年4月,梅森接受到来自尤里米尔纳(YuriMilner)和几家硅谷公司一共1.35亿美元的投资。此后,Groupon的发展进入快车道。在资本的帮助下,梅森收购了Citydeal公司,一夜之间,Groupon将业务扩展到19个国家和地区。

不仅如此,他还将Citydeal的创始人OliverSamwer(欧洲的知名互联人)招至麾下,负责Groupon在全球的拓展业务。得益于OliverSamwer的精明强干,Groupon在全球无往而不利。截至2011年年初,Groupon的业务遍布全球46个国家地区的500多个城市,这其中包括中国的邻居俄罗斯、日本、新加城、韩国等。

在全球扩张过程中,Groupon就用它的一招鲜拿下所有的市场。这个一招鲜的核心是以快制胜。

于是,2010年初Groupon信心满满来到了中国。彼时的中国已容纳了上百家的大大小小的团购企业。在Groupon创立的2年之后,2010年3月,中国知名的连环创业者王兴创办了美团,紧接着,满座、F团、窝窝、拉手、24券纷纭成立,将中国的团购市场已经被搅和得刀光剑影。

Groupon进入中国时,其副总裁OliverSamwer选择与腾讯合作,各占50%的股份,并取名为高朋。在2011年3~6月,高朋每个月都砸上千万级别的广告,因而流量也嗖嗖地往上涨。可好景不长,由于中国团购市场竞争惨烈,投资人发现团购是个无底洞,因而纷纭抽离。

此时,身在美国的梅森也发现,中国的团购市场毛利润只有10%~15%,大家都是赔本做生意,这与Groupon在全球保持30%以上的毛利的做法相去甚远。于是,梅森觉得不应该去趟中国这个浑水。

仅仅一年之后,高调入华的Groupon终在中国市场遭受了它的滑铁卢。2012年5月,高朋与F团合并重组。虽然F团并不是中国团购行业排名前3的站,但由于它们彼此都有腾讯这个共同的投资方,所以Groupon也只好就此作罢。

与Groupon多位高管相熟的24券创始人兼CEO杜一楠(微博)认为,Groupon是一个国际化的公司,人员来自不同国家,并不了解中国情况。而刚开始时,高朋是由Groupon主导,因此失去了本土化的机会。并且,高朋的股权架构也存在问题,Groupon与腾讯的基因不相同,双方难以合作。

对梅森来说,虽然全球市场的生意Groupon也做不完。但是,中国市场是充满遗憾的地方。

长时间服务

2011年6月,Groupon提交了IPO申请书。在这个申请书中,Groupon论述了自己的模式:用户先把在本地商家消费的资金先交到Groupon,等用户消费完成以后,Groupon再给大部分的收入还给本地商家。

在一些金融分析人士的眼中,这样的循环过程却有庞氏骗局的嫌疑。他们认为,Groupon虽然流水收入很高,但由于许多资金需要返还给商家,这些收入本质上并不属于Groupon,但在财务上,却可以计入Groupon的营收范围。因此,借由这些高的账面收入,Groupon能够获得高的估值。然后,Groupon利用IPO取得的融资再去招聘人员,扩大市场,吸取更多的新商家。而那些本地商家就成为Groupon骗局中的棋子。这些分析人士认为,Groupon必须要给本地商家带来好处,这种模式才能够重复下去。

这样的负面评价,梅森在路演中遭受很多,他必须向每位投资人解释这并不是骗局。

受到这个事件的刺激,梅森也开始思索Groupon用户流失的问题。他承诺,Groupon不仅可以帮助商家吸引新客户,还可以把这些客户变成回头客。

此时,一个在梅森心中酝酿了很久的点子开始成熟。这就是Groupon刚刚推出的一种与每日团购不同的新的购物模式GrouponNow。

简单来讲,GrouponNow是一个基于时间的团购运用,只有两个按钮:我饿了、我无聊了。当用户点了这两个按钮时,就可以看到Groupon提供的一份有详细时间的逐日交易列表。然后,用户就可以选择当天的消费。

对商户来说,GrouponNow实际上是一种优惠服务,商家可以将多出来的服务能力打折放到上去,在一次性的团购之外,消费者可以即时购买。比如,某个时间段,餐馆的位子坐不满,可以推出优惠券等折扣情势,吸引消费者,让闲置资源运转起来。

梅森对GrouponNow的模式很有信心,他曾经比喻道,对商家来说,每天的交易就像保持牙齿洁白;而GrouponNow就是牙刷,它与每天刷牙一样,是一门延续的生意。

为了打消更多人对Groupon的不解,2011年6月,梅森在《致信未来的潜在股东》的公开信中写到,自己将不遗余力地将Groupon专注于对客户的长期服务,并许诺我们已经着手颠覆传统折扣服务所带来的烙印,将让Groupon成为一种用户乐于使用的服务。

终,梅森化险为夷。2011年11月,Groupon登陆纳斯达克(微博),融资7.5亿美元,市值达到200亿美元。由于持有Groupon7.7%的股份,梅森的个人财富到达15亿美元。十年寂寞无人问,一举成名天下知。此时的梅森正春风得意。

因为在免费的互联时代,本地用户本能地抵牾为互联服务内容买单。如若一家互联公司敢于推出付费内容,那么不仅需要极大的勇气,并且还冒着极大的自取灭亡的风险。到目前为止,Groupon的本地广告解决方案是富创新性的广告模式,可以与Google创立的付费搜索广告相媲美。

这一点要归功于梅森。在美国知名IT评论人丹弗洛莫(DanFrommer)的眼中,梅森是一个非常聪明的人,也是1名的CEO,从年前就开始思考如何改变本地广告市场。

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